NERO GIARDINI: Politica di Reso e Rimborso
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Come restituire un ordine
- Accedi al tuo account sul sito NERO GIARDINI e vai alla sezione “I miei ordini”.
- Seleziona l’ordine che desideri restituire e segui le istruzioni per generare un’etichetta di reso.
- Confeziona il pacco in modo sicuro, attacca l’etichetta di reso e spediscilo tramite il corriere indicato.
Condizioni per il reso
- I prodotti devono essere nuovi, non utilizzati e con tutte le etichette allegate.
- La confezione originale deve essere integra e in perfette condizioni.
- Il reso deve essere effettuato entro 30 giorni dalla data di ricevimento.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni lavorativi. L’importo verrà accreditato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
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Garanzia e prodotti difettosi
Se ricevi un prodotto difettoso, contattaci entro 48 ore dalla consegna per avviare la procedura di sostituzione o rimborso.
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